CarePort
CarePort: Гарантия мобильности
Когда вы покупаете автомобиль для работы, он становится неотъемлемой частью вашего бизнеса, его полноценным звеном. И если это звено выходит из строя – цепь прерывается. Движение останавливается.
Чтобы ваш бизнес не зависел от состояния вашего автопарка, мы разработали программу «CarePort: Гарантия Мобильности» – пакет услуг, который с 1 июля 2010 года предоставляется покупателям коммерческих автомобилей Volkswagen абсолютно бесплатно*. Теперь вы не просто приобретаете автомобиль с блестящими характеристиками, вы покупаете автомобиль, который гарантированно не подведет.
Работоспособность вашего автопарка гарантирована.
Пакет услуг «CarePort: Гарантия Мобильности» – это круглосуточная мобильная помощь для клиентов Volkswagen. Если по каким бы то ни было техническим причинам – от прокола колеса до выхода из строя «гарантийных» деталей – ваш автомобиль не может тронуться с места, вам достаточно позвонить по телефону специальной диспетчерской линии.
После этого:
- Оператор соединит вас с квалифицированным специалистом ближайшего к вам сервисного центра по обслуживанию коммерческих автомобилей Volkswagen. Если специалисту удастся определить тип неисправности по телефону, он подскажет вам последовательность действий для самостоятельного устранения неполадки.
- Если же телефонной консультации окажется недостаточно – к вам будет незамедлительно выслан Сервис-мобиль со всем необходимым для оперативного ремонта оборудованием.
- В случаях, когда ремонт подразумевает использование мощностей сервисного центра, диспетчер вызовет вам эвакуатор для транспортировки автомобиля в ближайший сервисный центр официального дилера Volkswagen.
- Если наши специалисты не успеют устранить неисправность в течении трех часов – вам будет предоставлен подменный автомобиль сроком до 3 дней.
При более длительном ремонте в качестве альтернативы подменного автомобиля мы сможем предоставить вам и вашим попутчикам возможность переночевать в гостинице.
Мы знаем, как важно для вас не отстать от графика. Поэтому мы не просто конструируем коммерческие автомобили, идеальные для различных бизнес-задач. Мы заботимся о них на протяжении всего срока службы.
|
|
Гарантия мобильности обеспечивает постоянное движение…
…как и вечный двигатель
Узнайте больше! Для получения более подробной информации,пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам отдела коммерческих автомобилей. Для Вас так же работает горячая линия (812) 334-1-334, специалисты которой полностью компетентны дать Вам самую подробную консультацию о наших финансовых услугах и спецпредложениях.
* Бесплатно при наступлении гарантийного случая.